PAZARLAMA MÜDÜRÜ

Pazarlama ve Satış Müdürü, bir şirketin pazarlama stratejilerini ve satış operasyonlarını yöneten profesyoneldir. Bu rol, ürünlerin veya hizmetlerin pazarda başarılı bir şekilde konumlandırılmasını sağlamak, müşteri ilişkilerini geliştirmek ve satış hedeflerine ulaşmak için gereken faaliyetleri planlar ve uygular.

İLK BAKIŞTA

Holland Kodu

E,C (Girişimci, Geleneksel)

ÇALIŞMA ORTAMI

Şirket ofisleri, pazarlama ve satış departmanları, müşteri toplantıları, iş geliştirme merkezleri

UZAKTAN ÇALIŞMA ORANI

Orta (%20-40, stratejik planlama ve bazı müşteri etkileşimleri uzaktan yapılabilir; ancak satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve takım yönetimi genellikle fiziksel varlık gerektirir)

GELECEK 10 YILDAKİ BEKLENTİ

Güçlü Büyüme (Dijital pazarlama ve e-ticaretin artışı, veri analizi ve müşteri ilişkileri yönetiminin öneminin artışı ile; ayrıca global pazarlama stratejileri ve teknolojinin entegrasyonu ile)

İlgili Lisans / Önlisans Programları

MESLEK BİLGİ HARİTASI *

A- MESLEKİ NİTELİKLER

Çalışma Bağlamı

Cevaplar	Çalışanlara Sorulan Sorular
%100 Her gün	Elektronik Posta — Bu işte elektronik postayı ne sıklıkla kullanıyorsunuz?
%92 Her gün	Telefon — Bu işte ne sıklıkla telefon görüşmeleri yapıyorsunuz?
%79 Her gün %18 Haftada bir veya daha fazla ama her gün değil	Yüz Yüze Görüşmeler — Bu işte bireylerle veya ekiplerle ne sıklıkla yüz yüze görüşmeniz gerekiyor?
%70 Son derece önemli %29 Çok önemli	İş Grubu veya Ekip ile Çalışmak — Bu işte başkalarıyla bir grup veya ekip halinde çalışmak ne kadar önemlidir?
%64 Çok fazla özgürlük %36 Biraz özgürlük	Yapılandırılmış ve Yapılandırılmamış Çalışma — Bu iş, çalışanın görevleri, öncelikleri ve hedefleri belirlemesine izin vermek yerine, çalışan için ne ölçüde yapılandırılmıştır?
%69 Başkalarıyla sürekli temas halinde olmak %23 Çoğu zaman başkalarıyla iletişim halinde olmak	Başkalarıyla İletişim — Bu iş, çalışanın işini yerine getirebilmesi için başkalarıyla ne kadar iletişim halinde olmasını (yüz yüze, telefonla veya başka şekilde) gerektiriyor?
%81 40 saatten fazla %17 40 saat	Tipik Çalışma Haftasının Süresi — Genellikle bir haftada çalışılan saat sayısı.
%80 Her gün	Kapalı Alanda, Çevresel Kontrollü — Bu iş ne sıklıkla çevresel olarak kontrol edilen koşullarda, kapalı alanda çalışmayı gerektiriyor?
%47 Çok fazla özgürlük %49 Biraz özgürlük	Karar Alma Özgürlüğü — İş, denetim olmaksızın ne kadar karar alma özgürlüğü sunuyor?
%52 Sürekli veya neredeyse sürekli olarak %36 Zamanın yarısından fazlası	Oturarak Zaman Geçirin — Bu iş ne kadar oturmayı gerektiriyor?

Çalışma Faaliyetleri

Önem Düzeyi	Açıklama
%94	Yöneticiler, Akranlar veya Astlarla İletişim Kurma — Yöneticilere, iş arkadaşlarına ve astlara telefonla, yazılı olarak, e-posta yoluyla veya şahsen bilgi sağlamak.
%92	Kişilerarası İlişkiler Kurmak ve Sürdürmek — Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
%85	Bilgisayarlarla Çalışmak — Bilgisayarları ve bilgisayar sistemlerini (donanım ve yazılım dahil) programlamak, yazılım yazmak, işlevler kurmak, veri girmek veya bilgileri işlemek için kullanmak.
%84	Karar Alma ve Sorun Çözme — En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
%84	İşleri Organize Etme, Planlama ve Önceliklendirme — İşlerinizi önceliklendirmek, organize etmek ve tamamlamak için belirli hedefler ve planlar geliştirmek.
%83	Bilgi Edinme — Tüm ilgili kaynaklardan bilgi gözlemleme, alma ve başka şekillerde elde etme.
%82	Başkalarını Satmak veya Etkilemek — Başkalarını mal/hizmet satın almaya veya fikirlerini veya eylemlerini değiştirmeye ikna etmek.
%82	Yaratıcı Düşünme — Sanatsal katkılar da dahil olmak üzere yeni uygulamalar, fikirler, ilişkiler, sistemler veya ürünler geliştirmek, tasarlamak veya yaratmak.
%81	Nesneleri, Eylemleri ve Olayları Tanımlama — Bilgileri kategorilere ayırarak, tahmin ederek, farklılıkları veya benzerlikleri fark ederek ve koşullardaki veya olaylardaki değişiklikleri saptayarak tanımlama.
%80	Kuruluş Dışındaki İnsanlarla İletişim Kurma — Kuruluş dışındaki insanlarla iletişim kurma, kuruluşu müşterilere, kamuoyuna, hükümete ve diğer dış kaynaklara temsil etme. Bu bilgiler şahsen, yazılı olarak veya telefon veya e-posta yoluyla paylaşılabilir.

Görevler

Önem Düzeyi	Açıklama
%83	Kuruluş hedefleri, pazar özellikleri ve maliyet ve kar marjı faktörleri hakkındaki bilgilere dayanarak pazarlama stratejisini belirlemek, geliştirmek veya değerlendirmek.
%81	Ürün veya hizmetleri tanıtmak için pazarlama faaliyetlerini veya politikalarını formüle etmek, yönetmek veya koordine etmek; reklam veya tanıtım yöneticileriyle birlikte çalışmak.
%75	Ürün geliştirmenin bütçeler, harcamalar, araştırma ve geliştirme ödenekleri, yatırım getirisi ve kar-zarar tahminleri gibi finansal yönlerini değerlendirmek.
%72	Şirket hedefleri ve müşteri memnuniyeti arasında denge kurarak fiyatlandırma stratejileri geliştirmek.
%68	Ürün veya hizmet tekliflerini tanımlayan listeleri derlemek.
%67	Pazarlama veya satış personelinin işe alınmasını, eğitimini veya performans değerlendirmelerini yönetmek. ve günlük faaliyetlerini denetlemek.
%66	Tasarım, renk veya ambalaj gibi ürün özellikleri hakkında ürün geliştirme personeliyle görüşmek..
%64	Ürün, ürün grubu veya hizmetlerin satışını ve karlılığını garantilemek için satış tahmini veya stratejik planlamayı kullanın, iş gelişmelerini analiz etmek. ve piyasa eğilimlerini izlemek.
%63	Ürün dağıtımını yönetmek, dağıtım ağları kurmak veya dağıtım stratejileri geliştirmek için satıcılar veya dağıtımcılarla sözleşmeler müzakere etmek.
%60	Ürün veya hizmetleri pazarlamak için geliştiriciler, reklam verenler veya üretim yöneticileriyle birlikte çalışarak tanıtım faaliyetlerini veya ticaret fuarlarını koordine edin veya bunlara katılmak.

Teknoloji Becerileri

Analitik veya bilimsel yazılım
Müşteri ilişkileri yönetimi CRM yazılımı
Veritabanı yönetim sistemi yazılımı
Veritabanı kullanıcı arayüzü ve sorgu yazılımı
Geliştirme ortamı yazılımı
Kurumsal kaynak planlama ERP yazılımı
Grafik veya fotoğraf görüntüleme yazılımı
Video oluşturma ve düzenleme yazılımı
Web sayfası oluşturma ve düzenleme yazılımı
Web platformu geliştirme yazılımı

Kullanılan Araçlar

Masaüstü bilgisayarlar
Lazer faks makinesi — Lazer faks makineleri
Dizüstü bilgisayarlar
Kişisel bilgisayarlar
Kişisel dijital asistan PDA’lar veya düzenleyiciler — Kişisel dijital asistanlar PDA
Fotokopi makineleri
Tarayıcılar
Tablet bilgisayarlar

B- ÇALIŞAN NİTELİKLERİ

Gereken Beceriler

Önem	Beceri ve Açıklaması
%72	Aktif Öğrenme — Yeni bilgilerin hem mevcut hem de gelecekteki problem çözme ve karar alma süreçleri üzerindeki etkilerini anlamak.
%72	Etkin Dinleme — Başkalarının söylediklerine tüm dikkatinizi vermek, vurgulanan noktaları anlamak için zaman ayırmak, uygun durumlarda soru sormak ve uygunsuz zamanlarda sözünü kesmemek.
%72	Eleştirel Düşünme — Alternatif çözümlerin, sonuçların veya sorunlara yönelik yaklaşımların güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için mantık ve muhakeme kullanma.
%72	Okuma Anlama — İşle ilgili belgelerdeki yazılı cümleleri ve paragrafları anlama.
%72	Sosyal Algılama — Başkalarının tepkilerinin farkında olmak ve neden öyle tepki verdiklerini anlamak.
%72	Konuşma — Bilgiyi etkili bir şekilde iletmek için başkalarıyla konuşmak.
%69	Yargılama ve Karar Verme — Olası eylemlerin göreceli maliyet ve faydalarını göz önünde bulundurarak en uygun olanı seçmek.
%69	İzleme — İyileştirmeler yapmak veya düzeltici eylemlerde bulunmak amacıyla kendinizin, diğer bireylerin veya kuruluşların performansını izlemek/değerlendirmek.
%69	İkna — Başkalarını fikirlerini veya davranışlarını değiştirmeye ikna etmek.
%66	Karmaşık Problem Çözme — Karmaşık problemleri belirlemek ve ilgili bilgileri inceleyerek seçenekleri geliştirmek ve değerlendirmek ve çözümler uygulamak.

Kullanılacak Bilgiler

Önem	Bilgi Alanı ve Açıklaması
%96	Satış ve Pazarlama — Ürün veya hizmetleri gösterme, tanıtma ve satma prensipleri ve yöntemleri bilgisi. Buna pazarlama stratejisi ve taktikleri, ürün tanıtımı, satış teknikleri ve satış kontrol sistemleri dahildir.
%87	İngilizce Dili — Kelimelerin anlamı ve yazımı, kompozisyon kuralları ve dil bilgisi dahil olmak üzere İngilizce dilinin yapısı ve içeriği hakkında bilgi.
%76	Yönetim ve İdare — Stratejik planlama, kaynak tahsisi, insan kaynakları modellemesi, liderlik tekniği, üretim yöntemleri ve insan ve kaynakların koordinasyonunda yer alan iş ve yönetim prensipleri bilgisi.
%71	Müşteri ve Kişisel Hizmet — Müşteri ve kişisel hizmetler sağlama prensipleri ve süreçleri bilgisi. Buna müşteri ihtiyaçlarının değerlendirilmesi, hizmetler için kalite standartlarının karşılanması ve müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi dahildir.
%70	İletişim ve Medya — Medya prodüksiyonu, iletişim ve dağıtım teknikleri ve yöntemleri bilgisi. Buna yazılı, sözlü ve görsel medya aracılığıyla bilgilendirme ve eğlendirmenin alternatif yolları da dahildir.
%63	Bilgisayarlar ve Elektronik — Devre kartları, işlemciler, çipler, elektronik ekipmanlar ve uygulamalar ve programlama dahil olmak üzere bilgisayar donanımı ve yazılımı hakkında bilgi.
%63	Matematik — Aritmetik, cebir, geometri, kalkülüs, istatistik ve bunların uygulamaları bilgisi.
%54	Tasarım — Hassas teknik planların, şemaların, çizimlerin ve modellerin üretiminde kullanılan tasarım teknikleri, araçları ve ilkelerine ilişkin bilgi.
%53	Ekonomi ve Muhasebe — Ekonomi ve muhasebe prensipleri ve uygulamaları, finans piyasaları, bankacılık ve finansal verilerin analizi ve raporlanması hakkında bilgi.
%51	Eğitim ve Öğretim — Müfredat ve öğretim tasarımı, bireylere ve gruplara yönelik öğretim ve eğitim ile öğretim etkilerinin ölçülmesi için ilke ve yöntemler bilgisi.

İhtiyaç Duyulabilecek Yetenekler

Önem	Yetenek ve Açıklaması
%75	Sözlü Anlama — Konuşulan sözcükler ve cümleler aracılığıyla sunulan bilgi ve fikirleri dinleme ve anlama yeteneği.
%75	Sözlü İfade — Bilgi ve fikirleri konuşarak başkalarına aktarabilme yeteneği.
%75	Yazılı Anlama — Yazılı olarak sunulan bilgi ve fikirleri okuyup anlama yeteneği.
%72	Tümdengelimli Muhakeme — Genel kuralları belirli problemlere uygulayarak mantıklı cevaplar üretebilme yeteneği.
%72	Yazılı Anlatım — Bilgi ve fikirleri başkalarının anlayabileceği şekilde yazılı olarak iletme yeteneği.
%69	Fikirlerin Akıcılığı — Bir konu hakkında bir dizi fikir üretebilme yeteneği (fikirlerin sayısı önemlidir, kalitesi, doğruluğu veya yaratıcılığı değil).
%69	Tümevarımsal Muhakeme — Genel kurallar veya sonuçlar oluşturmak için bilgi parçalarını birleştirme yeteneği (görünüşte ilgisiz olaylar arasında ilişki bulmayı içerir).
%69	Konuşma Netliği — Başkalarının sizi anlayabileceği şekilde net konuşabilme yeteneği.
%66	Özgünlük — Belirli bir konu veya durum hakkında alışılmadık veya akıllıca fikirler ortaya koyma veya bir sorunu çözmek için yaratıcı yollar geliştirme yeteneği.
%66	Sorun Duyarlılığı — Bir şeyin yanlış olduğunu veya yanlış gitme olasılığının yüksek olduğunu söyleyebilme yeteneği. Sorunu çözmeyi içermez, yalnızca bir sorun olduğunu fark etmeyi içerir.

Mesleki İlgi Alanları (Holland)

Önem	İlgi Alanı ve Açıklaması
%100	Girişimcilik — İş, genellikle bir iş ortamında yönetme, pazarlık etme, pazarlama veya satış yapmayı veya siyasi ve yasal durumlarda insanlara liderlik etmeyi veya danışmanlık yapmayı içerir. Girişimci meslekler genellikle iş girişimleri, satış, pazarlama/reklamcılık, finans, yönetim/idare, profesyonel danışmanlık, halk önünde konuşma, siyaset veya hukuk ile ilişkilendirilir.
%62	Geleneksel — İş, genellikle bir iş ortamında bilgi veya verileri düzenlemek için prosedürleri ve düzenlemeleri takip etmeyi içerir. Geleneksel meslekler genellikle ofis işi, muhasebe, matematik/istatistik, bilgi teknolojisi, finans veya insan kaynakları ile ilişkilendirilir.
%32	Araştırmacı — Çalışma, cansız nesneleri, canlı organizmaları, hastalıkları veya diğer bozulma biçimlerini veya insan davranışlarını incelemeyi ve araştırmayı içerir. Araştırmacı meslekler genellikle fiziksel, yaşam, tıbbi veya sosyal bilimlerle ilişkilendirilir ve beşeri bilimler, matematik/istatistik, bilgi teknolojisi veya sağlık hizmeti alanlarında bulunabilir.
%30	Sosyal — İş, başkalarına yardım etmeyi, öğretmeyi, tavsiyede bulunmayı, destek olmayı veya hizmet sağlamayı içerir. Sosyal meslekler genellikle sosyal, sağlık bakımı, kişisel hizmet, öğretim/eğitim veya dini faaliyetlerle ilişkilendirilir.
%24	Sanatsal — Çalışma, çeşitli medyalar için orijinal görsel sanat eserleri, performanslar, yazılı eserler, yiyecek veya müzik yaratmayı veya çeşitli nesnelerin ve malzemelerin tasarımına sanatsal prensipler uygulamayı içerir. Sanatsal meslekler genellikle görsel sanatlar, uygulamalı sanatlar ve tasarım, sahne sanatları, müzik, yaratıcı yazarlık, medya veya mutfak sanatı ile ilişkilendirilir.
%0	Gerçekçi — İş, ekipman, malzeme veya yapıların tasarlanması, inşa edilmesi veya onarılması, fiziksel aktivitede bulunulması veya açık havada çalışılması anlamına gelir. Gerçekçi meslekler genellikle mühendislik, mekanik ve elektronik, inşaat, ağaç işçiliği, ulaşım, makine işletmeciliği, tarım, hayvan hizmetleri, fiziksel veya el emeği, atletizm veya koruyucu hizmetlerle ilişkilendirilir.

İş Değerleri

Ölçüt	İş Değeri ve Açıklaması
%86	Çalışma Koşulları — Bu iş değerini karşılayan meslekler iş güvenliği ve iyi çalışma koşulları sunar. Karşılık gelen ihtiyaçlar Aktivite, Tazminat, Bağımsızlık, Güvenlik, Çeşitlilik ve Çalışma Koşullarıdır.
%83	Başarı — Bu iş değerini karşılayan meslekler sonuç odaklıdır ve çalışanların en güçlü yeteneklerini kullanmalarına izin vererek onlara bir başarı hissi verir. Karşılık gelen ihtiyaçlar Yetenek Kullanımı ve Başarıdır.
%78	Bağımsızlık — Bu iş değerini karşılayan meslekler, çalışanların kendi başlarına çalışıp karar almalarına olanak tanır. Karşılık gelen ihtiyaçlar Yaratıcılık, Sorumluluk ve Özerkliktir.
%78	İlişkiler — Bu iş değerini karşılayan meslekler, çalışanların başkalarına hizmet etmelerine ve iş arkadaşlarıyla dostça ve rekabetsiz bir ortamda çalışmalarına olanak tanır. Karşılık gelen ihtiyaçlar İş Arkadaşları, Ahlaki Değerler ve Sosyal Hizmettir.
%72	Tanınma — Bu iş değerini karşılayan meslekler ilerleme, liderlik potansiyeli sunar ve sıklıkla prestijli kabul edilir. Karşılık gelen ihtiyaçlar İlerleme, Yetki, Tanınma ve Sosyal Statü’dür.
%67	Destek — Bu iş değerini karşılayan meslekler, çalışanların arkasında duran destekleyici bir yönetim sunar. Karşılık gelen ihtiyaçlar Şirket Politikaları, Denetim: İnsan İlişkileri ve Denetim: Tekniktir.

Çalışma Stilleri

Önem	Çalışma Stili ve Açıklaması
%88	İnisiyatif — İş, sorumluluk ve zorlukları üstlenmeye istekli olmayı gerektirir.
%84	Güvenilirlik — İş, güvenilir, sorumluluk sahibi ve sorumluluk sahibi olmayı ve yükümlülükleri yerine getirmeyi gerektirir.
%84	Liderlik — İş, liderlik etme, sorumluluk alma, fikir ve yönlendirme sunma isteğini gerektirir.
%83	Başarı/Çaba — İş, kişisel olarak zorlayıcı başarı hedefleri belirlemeyi ve bu hedefleri sürdürmeyi ve görevlerin üstesinden gelmek için çaba sarf etmeyi gerektirir.
%83	Uyum Sağlayabilme/Esneklik — İş, değişime (olumlu veya olumsuz) ve iş yerinde önemli çeşitliliğe açık olmayı gerektirir.
%83	Detaylara Dikkat — İş, detaylara dikkat etmeyi ve iş görevlerini tamamlamada titiz olmayı gerektirir.
%81	Azim — İş, engeller karşısında azim gerektirir.
%79	Yenilik — İş, iş ile ilgili sorunlara yeni fikirler ve çözümler geliştirmek için yaratıcılık ve alternatif düşünmeyi gerektirir.
%79	Dürüstlük — İş, dürüst ve etik olmayı gerektirir.
%77	İşbirliği — İş, işte başkalarıyla iyi geçinmeyi ve iyi huylu, işbirliğine dayalı bir tutum sergilemeyi gerektirir.

* = Mesleki Gereksinimler ve Çalışan Nitelikleri bölümleri uluslararası ölçekte O’Net sistemi referans alınarak hazırlanmıştır. O’Net iş arayanlar, işgücü geliştirme profesyonelleri, öğrenciler ve araştırmacılar için çeşitli meslekler hakkında ayrıntılı bilgiler sunar. Ulusal ölçekte de ülkelerin referans aldığı güvenilir bilgiler içermektedir. Sitede 900’den fazla meslek hakkında bilgiler yer alır ve iş gereksinimleri, gerekli beceriler ve eğitim olanakları gibi konuları kapsar. Ulusal ölçekte bilgiler için İş-Kur’un Meslekleri Tanıyalım portalına da bakabilirsiniz.

İKTİSADİ VE İDARİ BİRİMLER PROGRAMLARI

Bölümleri Sizler İçin Araştırdık…

Bölümler hakkında aşağıda yer alan 9 başlıktaki detaylı bilgilere ulaşmak için ilgili lisans / önlisans bölümlerine tıklayınız.

Bu Mesleği Seçmeyi Düşünüyorsanız;

Pazarlama ve satış müdürü olarak, şirketinizin pazarlama stratejilerini geliştirmeli ve satış hedeflerine ulaşmak için bu stratejileri uygulamalısınız.
Pazar eğilimlerini ve tüketici davranışlarını sürekli olarak analiz etmeli ve bulgularınızı pazarlama kampanyalarınızı şekillendirmek için kullanmalısınız.
Etkili bir ekip lideri olmalı, pazarlama ve satış ekiplerini yönetmeli ve ekip üyelerinin motivasyonunu ve performansını artırmalısınız.
Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için inovatif yaklaşımlar geliştirmeli ve uygulamalısınız.
Dijital pazarlama araçları ve platformları konusunda bilgili olmalı, sosyal medya, SEO, e-posta pazarlama ve çevrimiçi reklamcılık gibi kanalları etkin bir şekilde kullanmalısınız.
Bütçe yönetimi becerilerine sahip olmalı, pazarlama ve satış bütçelerini etkin bir şekilde planlamalı ve harcamaları kontrol altında tutmalısınız.
Rakip analizi yaparak, sektördeki trendleri ve rakiplerin stratejilerini anlamalı ve bu bilgileri kendi stratejilerinizi geliştirmek için kullanmalısınız.
Satış projeksiyonları yapmalı ve satış sonuçlarını düzenli olarak değerlendirmeli, gerekirse hedef ve stratejilerde ayarlamalar yapmalısınız.
Yeni ürün veya hizmet lansmanlarında aktif rol almalı, pazarlama ve satış süreçlerinin her aşamasında liderlik etmelisiniz.
İletişim ve sunum becerilerinizle, şirket içinde ve dışında etkili bir şekilde temsilcilik yapabilmelisiniz.

Hala Sormak İstediklerin Varsa

Bütün bu detaylı bilgilerden sonra meslek seçiminde hala kararsızlık yaşıyorsan Rehberlik Akademisi “Eğitim Uzmanları” senin yanında.

Soru Sor