EĞİTİM VE GELİŞİM UZMANI

Eğitim ve Gelişim Uzmanı, bir organizasyonda çalışanların yetkinliklerini artırmak, performanslarını geliştirmek ve kariyerlerini ilerletmek için eğitim programları ve gelişim fırsatları sağlayan profesyoneldir. Bu uzmanlar genellikle insan kaynakları departmanında veya özel eğitim ve danışmanlık firmalarında görev yaparlar.

İLK BAKIŞTA

Holland Kodu

S,C,I (Sosyal, Geleneksel, Araştırmacı)

ÇALIŞMA ORTAMI

Şirketler, kurumsal eğitim departmanları, eğitim ve danışmanlık firmaları, eğitim merkezleri

UZAKTAN ÇALIŞMA ORANI

Orta (%30-50, e-öğrenme platformları ve dijital eğitim materyalleri üzerinden eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunulabilir)

GELECEK 10 YILDAKİ BEKLENTİ

Güçlü Büyüme (Şirketlerin çalışanların yeteneklerini geliştirmeye olan yatırım yapma eğiliminin artması, sürekli öğrenme ve gelişim ihtiyacının önemi nedeniyle)

İlgili Lisans / Önlisans Programları

MESLEK BİLGİ HARİTASI *

A- MESLEKİ NİTELİKLER

Çalışma Bağlamı

Cevaplar	Çalışanlara Sorulan Sorular
%100 Her gün	Elektronik Posta — Bu işte elektronik postayı ne sıklıkla kullanıyorsunuz?
%65 Başkalarıyla sürekli temas halinde olmak %26 Çoğu zaman başkalarıyla iletişim halinde olmak	Başkalarıyla İletişim — Bu iş, çalışanın işini yerine getirebilmesi için başkalarıyla ne kadar iletişim halinde olmasını (yüz yüze, telefonla veya başka şekilde) gerektiriyor?
%52 Her gün %48 Haftada bir veya daha fazla ama her gün değil	Telefon — Bu işte ne sıklıkla telefon görüşmeleri yapıyorsunuz?
%52 Her gün %39 Haftada bir veya daha fazla ama her gün değil	Yüz Yüze Görüşmeler — Bu işte bireylerle veya ekiplerle ne sıklıkla yüz yüze görüşmeniz gerekiyor?
%35 Çok fazla özgürlük %65 Biraz özgürlük	Karar Alma Özgürlüğü — İş, denetim olmaksızın ne kadar karar alma özgürlüğü sunuyor?
%39 Çok fazla özgürlük %48 Biraz özgürlük %13 Sınırlı özgürlük	Yapılandırılmış ve Yapılandırılmamış Çalışma — Bu iş, çalışanın görevleri, öncelikleri ve hedefleri belirlemesine izin vermek yerine, çalışan için ne ölçüde yapılandırılmıştır?
%50 Son derece önemli %36 Çok önemli	İş Grubu veya Ekip ile Çalışmak — Bu işte başkalarıyla bir grup veya ekip halinde çalışmak ne kadar önemlidir?
%70 Her gün %13 Asla	Kapalı Alanda, Çevresel Kontrollü — Bu iş ne sıklıkla çevresel olarak kontrol edilen koşullarda, kapalı alanda çalışmayı gerektiriyor?
%29 Sürekli veya neredeyse sürekli olarak %38 Zamanın yarısından fazlası %29 Zamanın yaklaşık yarısı	Oturarak Zaman Geçirin — Bu iş ne kadar oturmayı gerektiriyor?
%22 Her gün %48 Haftada bir veya daha fazla ama her gün değil %22 Ayda bir veya daha fazla ama her hafta değil	Kamusal Konuşma — Bu işte ne sıklıkla kamusal konuşma yapmanız gerekiyor?

Çalışma Faaliyetleri

Önem Düzeyi	Açıklama
%90	Yöneticiler, Akranlar veya Astlarla İletişim Kurma — Yöneticilere, iş arkadaşlarına ve astlara telefonla, yazılı olarak, e-posta yoluyla veya şahsen bilgi sağlamak.
%89	Başkalarına Eğitim ve Öğretme — Başkalarının eğitim ihtiyaçlarını belirlemek, resmi eğitim veya öğretim programları veya dersleri geliştirmek ve başkalarına eğitim veya öğretim vermek.
%83	Başkalarına Koçluk Yapmak ve Onları Geliştirmek — Başkalarının gelişim ihtiyaçlarını belirlemek ve başkalarına bilgi veya becerilerini geliştirmeleri için koçluk yapmak, akıl hocalığı yapmak veya başka şekillerde yardımcı olmak.
%83	Kişilerarası İlişkiler Kurmak ve Sürdürmek — Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
%83	İlgili Bilgiyi Güncelleme ve Kullanma — Teknik olarak güncel kalmak ve yeni bilgiyi işinize uygulamak.
%82	Bilgi Edinme — Tüm ilgili kaynaklardan bilgi gözlemleme, alma ve başka şekillerde edinme.
%80	Başkalarına Danışmanlık ve Tavsiye Sağlama — Yönetime veya diğer gruplara teknik, sistem veya süreçle ilgili konularda rehberlik ve uzman tavsiyesi sağlama.
%79	Bilginin Anlamını Başkaları İçin Yorumlamak — Bilginin ne anlama geldiğini ve nasıl kullanılabileceğini tercüme etmek veya açıklamak.
%78	Karar Alma ve Sorun Çözme — En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
%77	Hedef ve Stratejilerin Geliştirilmesi — Uzun vadeli hedeflerin belirlenmesi ve bunlara ulaşmak için gerekli stratejilerin ve eylemlerin belirlenmesi.

Görevler

Önem Düzeyi	Açıklama
%91	Rol yapma, simülasyonlar, takım egzersizleri, grup tartışmaları, videolar veya dersler gibi çeşitli öğretim teknikleri veya formatlarıyla bilgi sunmak.
%91	Eğitim prosedürü kılavuzlarını, rehberlerini veya ders materyallerini (örneğin, el ilanları veya görsel materyaller) edimek, düzenlemek veya geliştirmek.
%86	Eğitimin etkinliğini, eğitim maliyetlerini veya çevresel etkileri optimize etmek için yüz yüze veya sanal eğitim gibi eğitim sunum biçimlerini değerlendirmek.
%86	Çalışanların iş becerilerini korumalarına veya geliştirmelerine yardımcı olmak için özel eğitim programları sunmak.
%86	Anketler, çalışanlarla yapılan görüşmeler, odak grupları veya yöneticiler, eğitmenler veya müşteri temsilcileriyle yapılan istişareler yoluyla eğitim ihtiyaçlarını değerlendirmek.
%85	Eğitim faaliyetlerini veya program etkinliğini izlemek, değerlendirmek veya kaydetmek.
%83	Çalışanlar veya müşteriler için oryantasyon ve eğitim programları tasarlamak, planlamak, organize etmek veya yönetmek.
%78	Beklenen iyileşmenin görülmemesi durumunda alternatif eğitim yöntemleri geliştirmek.
%75	Eğitmenler tarafından hazırlanan taslaklar, metinler veya dağıtılan materyaller gibi eğitim materyallerini değerlendirmek.
%71	Eğitim maliyetlerini izleyin ve harcamaları haklı çıkarmak için bütçe raporları hazırlamak.

Teknoloji Becerileri

Bilgisayar tabanlı eğitim yazılımı
Veritabanı kullanıcı arayüzü ve sorgu yazılımı
Belge yönetim yazılımı
Elektronik posta yazılımı
Kurumsal kaynak planlama ERP yazılımı
Grafik veya fotoğraf görüntüleme yazılımı
Sunum yazılımı
Video konferans yazılımı
Video oluşturma ve düzenleme yazılımı
Web platformu geliştirme yazılımı

Kullanılan Araçlar

Masaüstü bilgisayarlar
Lazer yazıcılar
Sıvı kristal ekran projektörü — Sıvı kristal ekran LCD projektörleri
Dizüstü bilgisayarlar — Dizüstü bilgisayarlar
Tepegöz projektörleri — Tepegöz görüntü projektörleri
Kişisel bilgisayarlar

B- ÇALIŞAN NİTELİKLERİ

Gereken Beceriler

Önem	Beceri ve Açıklaması
%85	Talimat vermek — Başkalarına bir şeyin nasıl yapılacağını öğretmek.
%85	Konuşma — Bilgiyi etkili bir şekilde iletmek için başkalarıyla konuşmak.
%78	Öğrenme Stratejileri — Yeni şeyler öğrenirken veya öğretirken duruma uygun eğitim/öğretim yöntem ve prosedürlerini seçmek ve kullanmak.
%75	Etkin Dinleme — Başkalarının söylediklerine tüm dikkatinizi vermek, vurgulanan noktaları anlamak için zaman ayırmak, uygun durumlarda soru sormak ve uygunsuz zamanlarda sözünü kesmemek.
%75	Sosyal Algılama — Başkalarının tepkilerinin farkında olmak ve neden öyle tepki verdiklerini anlamak.
%72	Aktif Öğrenme — Yeni bilgilerin hem mevcut hem de gelecekteki problem çözme ve karar alma üzerindeki etkilerini anlamak.
%72	Eleştirel Düşünme — Alternatif çözümlerin, sonuçların veya sorunlara yönelik yaklaşımların güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için mantık ve muhakeme kullanma.
%72	Yargılama ve Karar Verme — Olası eylemlerin göreceli maliyet ve faydalarını göz önünde bulundurarak en uygun olanı seçmek.
%72	İzleme — İyileştirmeler yapmak veya düzeltici eylemlerde bulunmak amacıyla kendinizin, diğer bireylerin veya kuruluşların performansını izlemek/değerlendirmek.
%72	Okuma Anlama — İşle ilgili belgelerdeki yazılı cümleleri ve paragrafları anlama.

Kullanılacak Bilgiler

Önem	Bilgi Alanı ve Açıklaması
%93	Eğitim ve Öğretim — Müfredat ve öğretim tasarımı, bireylere ve gruplara yönelik öğretim ve eğitim ile öğretim etkilerinin ölçülmesi için ilke ve yöntemler bilgisi.
%74	Müşteri ve Kişisel Hizmet — Müşteri ve kişisel hizmetler sağlama prensipleri ve süreçleri bilgisi. Buna müşteri ihtiyaçlarının değerlendirilmesi, hizmetler için kalite standartlarının karşılanması ve müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi dahildir.
%71	İngilizce Dili — Kelimelerin anlamı ve yazımı, kompozisyon kuralları ve dil bilgisi dahil olmak üzere İngilizce dilinin yapısı ve içeriği hakkında bilgi.
%64	Personel ve İnsan Kaynakları — Personel alımı, seçimi, eğitimi, tazminatı ve yan hakları, işçi ilişkileri ve müzakereleri ile personel bilgi sistemlerine ilişkin ilke ve prosedür bilgisi.
%61	Yönetim ve İdare — Stratejik planlama, kaynak tahsisi, insan kaynakları modellemesi, liderlik tekniği, üretim yöntemleri ve insan ve kaynakların koordinasyonunda yer alan iş ve yönetim prensipleri bilgisi.
%59	Psikoloji — İnsan davranışı ve performansı bilgisi; yetenek, kişilik ve ilgi alanlarındaki bireysel farklılıklar; öğrenme ve motivasyon; psikolojik araştırma yöntemleri; davranışsal ve duygusal bozuklukların değerlendirilmesi ve tedavisi.
%57	İletişim ve Medya — Medya prodüksiyonu, iletişim ve dağıtım teknikleri ve yöntemleri bilgisi. Buna yazılı, sözlü ve görsel medya aracılığıyla bilgilendirme ve eğlendirmenin alternatif yolları da dahildir.
%49	Bilgisayarlar ve Elektronik — Devre kartları, işlemciler, çipler, elektronik ekipmanlar ve uygulamalar ve programlama dahil olmak üzere bilgisayar donanımı ve yazılımı hakkında bilgi.
%47	İdari — Kelime işleme, dosya ve kayıt yönetimi, stenografi ve transkripsiyon, form tasarımı ve işyeri terminolojisi gibi idari ve ofis prosedürleri ve sistemleri hakkında bilgi.
%47	Sosyoloji ve Antropoloji — Grup davranışı ve dinamikleri, toplumsal eğilimler ve etkiler, insan göçleri, etnik köken, kültürler ve bunların tarihi ve kökenleri hakkında bilgi.

İhtiyaç Duyulabilecek Yetenekler

Önem	Yetenek ve Açıklaması
%78	Sözlü İfade — Bilgi ve fikirleri konuşarak başkalarına aktarabilme yeteneği.
%75	Sözlü Anlama — Konuşulan sözcükler ve cümleler aracılığıyla sunulan bilgi ve fikirleri dinleme ve anlama yeteneği.
%75	Konuşma Netliği — Başkalarının sizi anlayabileceği şekilde net konuşabilme yeteneği.
%75	Konuşma Tanıma — Başka bir kişinin konuşmasını tanımlama ve anlama yeteneği.
%75	Yazılı Anlama — Yazılı olarak sunulan bilgi ve fikirleri okuyup anlama yeteneği.
%75	Yazılı Anlatım — Bilgi ve fikirleri başkalarının anlayabileceği şekilde yazılı olarak iletme yeteneği.
%69	Tümdengelimli Muhakeme — Genel kuralları belirli problemlere uygulayarak mantıklı cevaplar üretebilme yeteneği.
%69	Fikirlerin Akıcılığı — Bir konu hakkında bir dizi fikir üretebilme yeteneği (fikirlerin sayısı önemlidir, kalitesi, doğruluğu veya yaratıcılığı değil).
%69	Yakın Görüş — Yakın mesafeden (gözlemciden birkaç metre uzakta) ayrıntıları görebilme yeteneği.
%69	Sorun Duyarlılığı — Bir şeyin ne zaman yanlış olduğunu veya yanlış gitme olasılığının ne zaman olduğunu söyleyebilme yeteneği. Sorunu çözmeyi içermez, yalnızca bir sorun olduğunu fark etmeyi içerir.

Mesleki İlgi Alanları (Holland)

Önem	İlgi Alanı ve Açıklaması
%78	Sosyal — İş, başkalarına yardım etmeyi, öğretmeyi, tavsiyede bulunmayı, destek olmayı veya hizmet sağlamayı içerir. Sosyal meslekler genellikle sosyal, sağlık bakımı, kişisel hizmet, öğretim/eğitim veya dini faaliyetlerle ilişkilendirilir.
%49	Geleneksel — İş, genellikle bir iş ortamında bilgi veya verileri düzenlemek için prosedürleri ve düzenlemeleri takip etmeyi içerir. Geleneksel meslekler genellikle ofis işi, muhasebe, matematik/istatistik, bilgi teknolojisi, finans veya insan kaynakları ile ilişkilendirilir.
%49	Araştırmacı — Çalışma, cansız nesneleri, canlı organizmaları, hastalıkları veya diğer bozulma biçimlerini veya insan davranışlarını incelemeyi ve araştırmayı içerir. Araştırmacı meslekler genellikle fiziksel, yaşam, tıbbi veya sosyal bilimlerle ilişkilendirilir ve beşeri bilimler, matematik/istatistik, bilgi teknolojisi veya sağlık hizmeti alanlarında bulunabilir.
%46	Girişimcilik — İş, genellikle bir iş ortamında yönetme, pazarlık etme, pazarlama veya satış yapmayı veya siyasi ve yasal durumlarda insanlara liderlik etmeyi veya danışmanlık yapmayı içerir. Girişimci meslekler genellikle iş girişimleri, satış, pazarlama/reklamcılık, finans, yönetim/idare, profesyonel danışmanlık, halk önünde konuşma, siyaset veya hukuk ile ilişkilendirilir.
%35	Sanatsal — Çalışma, çeşitli medyalar için orijinal görsel sanat eserleri, performanslar, yazılı eserler, yiyecek veya müzik yaratmayı veya çeşitli nesnelerin ve malzemelerin tasarımına sanatsal prensipler uygulamayı içerir. Sanatsal meslekler genellikle görsel sanatlar, uygulamalı sanatlar ve tasarım, sahne sanatları, müzik, yaratıcı yazarlık, medya veya mutfak sanatı ile ilişkilendirilir.
%16	Gerçekçi — İş, ekipman, malzeme veya yapıların tasarlanması, inşa edilmesi veya onarılması, fiziksel aktivitede bulunulması veya açık havada çalışılması anlamına gelir. Gerçekçi meslekler genellikle mühendislik, mekanik ve elektronik, inşaat, ağaç işçiliği, ulaşım, makine işletmeciliği, tarım, hayvan hizmetleri, fiziksel veya el emeği, atletizm veya koruyucu hizmetlerle ilişkilendirilir.

İş Değerleri

Ölçüt	İş Değeri ve Açıklaması
%89	İlişkiler — Bu iş değerini karşılayan meslekler, çalışanların başkalarına hizmet etmelerine ve iş arkadaşlarıyla dostça ve rekabetsiz bir ortamda çalışmalarına olanak tanır. Karşılık gelen ihtiyaçlar İş Arkadaşları, Ahlaki Değerler ve Sosyal Hizmettir.
%72	Başarı — Bu iş değerini karşılayan meslekler sonuç odaklıdır ve çalışanların en güçlü yeteneklerini kullanmalarına izin vererek onlara bir başarı hissi verir. Karşılık gelen ihtiyaçlar Yetenek Kullanımı ve Başarıdır.
%72	Bağımsızlık — Bu iş değerini karşılayan meslekler, çalışanların kendi başlarına çalışıp karar almalarına olanak tanır. Karşılık gelen ihtiyaçlar Yaratıcılık, Sorumluluk ve Özerkliktir.
%64	Çalışma Koşulları — Bu iş değerini karşılayan meslekler iş güvenliği ve iyi çalışma koşulları sunar. Karşılık gelen ihtiyaçlar Aktivite, Tazminat, Bağımsızlık, Güvenlik, Çeşitlilik ve Çalışma Koşullarıdır.
%61	Tanınma — Bu iş değerini karşılayan meslekler ilerleme, liderlik potansiyeli sunar ve sıklıkla prestijli kabul edilir. Karşılık gelen ihtiyaçlar İlerleme, Yetki, Tanınma ve Sosyal Statü’dür.
%61	Destek — Bu iş değerini karşılayan meslekler, çalışanların arkasında duran destekleyici bir yönetim sunar. Karşılık gelen ihtiyaçlar Şirket Politikaları, Denetim: İnsan İlişkileri ve Denetim: Tekniktir.

Çalışma Stilleri

Önem	Çalışma Stili ve Açıklaması
%86	İşbirliği — İş, işte başkalarıyla iyi geçinmeyi ve iyi huylu, işbirliğine dayalı bir tutum sergilemeyi gerektirir.
%86	Güvenilirlik — İş, güvenilir, sorumluluk sahibi ve sorumluluk sahibi olmayı ve yükümlülükleri yerine getirmeyi gerektirir.
%85	Uyum Sağlayabilme/Esneklik — İş, değişime (olumlu veya olumsuz) ve iş yerinde önemli çeşitliliğe açık olmayı gerektirir.
%85	Dürüstlük — İş, dürüst ve etik olmayı gerektirir.
%83	Özdenetim — İş, çok zor durumlarda bile soğukkanlılığı korumayı, duyguları kontrol altında tutmayı, öfkeyi kontrol etmeyi ve saldırgan davranışlardan kaçınmayı gerektirir.
%78	İnisiyatif — İş, sorumluluk ve zorlukları üstlenmeye istekli olmayı gerektirir.
%78	Liderlik — İş, liderlik etme, sorumluluk alma, fikir ve yönlendirme sunma isteğini gerektirir.
%77	Başkalarına Karşı İlgilenmek — İş, başkalarının ihtiyaçlarına ve duygularına karşı duyarlı olmayı, anlayışlı ve yardımsever olmayı gerektirir.
%76	Analitik Düşünme — İş, bilgiyi analiz etmeyi ve iş ile ilgili konuları ve problemleri çözmek için mantık kullanmayı gerektirir.
%76	Detaylara Dikkat — İş, detaylara dikkat etmeyi ve iş görevlerini tamamlamada titiz olmayı gerektirir.

* = Mesleki Gereksinimler ve Çalışan Nitelikleri bölümleri uluslararası ölçekte O’Net sistemi referans alınarak hazırlanmıştır. O’Net iş arayanlar, işgücü geliştirme profesyonelleri, öğrenciler ve araştırmacılar için çeşitli meslekler hakkında ayrıntılı bilgiler sunar. Ulusal ölçekte de ülkelerin referans aldığı güvenilir bilgiler içermektedir. Sitede 900’den fazla meslek hakkında bilgiler yer alır ve iş gereksinimleri, gerekli beceriler ve eğitim olanakları gibi konuları kapsar. Ulusal ölçekte bilgiler için İş-Kur’un Meslekleri Tanıyalım portalına da bakabilirsiniz.

C- MESLEKLE İLGİLİ LİSANS / ÖNLİSANS PROGRAMLARI



İŞLETME

Bölümleri Sizler İçin Araştırdık…

Bölümler hakkında aşağıda yer alan 9 başlıktaki detaylı bilgilere ulaşmak için ilgili lisans / önlisans bölümlerine tıklayınız.

Bu Mesleği Seçmeyi Düşünüyorsanız;

Eğitim ve gelişim uzmanı olarak, kurum içinde eğitim ihtiyaçlarını belirlemeli ve eğitim programları planlamalısınız.
Çalışanların mesleki ve kişisel gelişimlerini destekleyecek eğitimler düzenlemelisiniz.
Eğitim ihtiyaç analizleri yaparak, çalışanların beceri ve bilgi eksikliklerini tespit etmelisiniz.
Eğitim materyalleri ve içerikleri oluşturarak eğitim süreçlerini yönetmelisiniz.
Eğitim programlarının etkisini ölçerek ve geri bildirimler toplayarak sürekli iyileştirmeler yapmalısınız.
Çalışanların performansını ve eğitim sonuçlarını izlemeli ve raporlamalısınız.
Yeni işe alınan çalışanların entegrasyon süreçlerine destek olacak eğitimler düzenlemelisiniz.
Eğitim teknolojilerini kullanarak çevrimiçi eğitimler ve dijital kaynaklar sağlamalısınız.
Liderlik gelişimi, iletişim becerileri ve takım çalışması gibi konularda eğitimler düzenlemelisiniz.
Çalışanların motivasyonunu artırmak için kariyer gelişimi ve yetenek yönetimi konularında danışmanlık yapmalısınız.

Hala Sormak İstediklerin Varsa

Bütün bu detaylı bilgilerden sonra meslek seçiminde hala kararsızlık yaşıyorsan Rehberlik Akademisi “Eğitim Uzmanları” senin yanında.

Soru Sor