SATIŞ MÜHENDİSİ

Mühendislik alanında lisans derecesine eşdeğer teknik bir altyapı gerektiren ticari mal veya hizmet satışı yapmak.

İLK BAKIŞTA

Holland Kodu

E,C (Girişimci, Geleneksel)

ÇALIŞMA ORTAMI

Şirket ofisleri, müşteri lokasyonları, teknik toplantılar, saha ziyaretleri

UZAKTAN ÇALIŞMA ORANI

Orta (%20-30, bazı teknik destek ve raporlama görevleri uzaktan yapılabilir; ancak müşteri etkileşimleri ve ürün tanıtımları genellikle fiziksel varlık gerektirir)

GELECEK 10 YILDAKİ BEKLENTİ

İstikrarlı Büyüme (Teknolojik gelişmeler ve inovasyon, endüstriyel ürünlere olan talebin artışı, veri analitiği ve teknik satış stratejilerindeki yenilikler ile; ayrıca global pazarlama ve teknik destek taleplerinin artışı ile)

İlgili Lisans / Önlisans Programları

MESLEK BİLGİ HARİTASI *

A- MESLEKİ NİTELİKLER

Çalışma Bağlamı

Cevaplar	Çalışanlara Sorulan Sorular
%100 Her gün	Elektronik Posta — Bu işte elektronik postayı ne sıklıkla kullanıyorsunuz?
%87 Her gün %13 Haftada bir veya daha fazla ama her gün değil	Telefon — Bu işte ne sıklıkla telefon görüşmeleri yapıyorsunuz?
%87 Her gün	Kapalı Alanda, Çevresel Kontrollü — Bu iş ne sıklıkla çevresel olarak kontrol edilen koşullarda, kapalı alanda çalışmayı gerektiriyor?
%60 Başkalarıyla sürekli temas halinde olmak %36 Çoğu zaman başkalarıyla iletişim halinde olmak	Başkalarıyla İletişim — Bu iş, çalışanın işini yerine getirebilmesi için başkalarıyla ne kadar iletişim halinde olmasını (yüz yüze, telefonla veya başka şekilde) gerektiriyor?
%60 Son derece önemli %37 Çok önemli	Dış Müşterilerle Başa Çıkmak — Bu işte dış müşterilerle veya halkla çalışmak ne kadar önemli?
%68 Her gün %21 Haftada bir veya daha fazla ama her gün değil	Karar Alma Sıklığı — Çalışanın, diğer insanları, finansal kaynakları ve/veya kuruluşun imajını ve itibarını etkileyen kararlar alması ne sıklıkla gerekiyor?
%56 Her gün %40 Haftada bir veya daha fazla ama her gün değil	Yüz Yüze Görüşmeler — Bu işte bireylerle veya ekiplerle ne sıklıkla yüz yüze görüşmeniz gerekiyor?
%65 Çok fazla özgürlük %16 Biraz özgürlük %19 Sınırlı özgürlük	Karar Alma Özgürlüğü — İş, denetim olmaksızın ne kadar karar alma özgürlüğü sunuyor?
%66 Çok önemli sonuçlar %19 Önemli sonuçlar %13 Orta düzeyde sonuçlar	Kararlarınızın İş Arkadaşlarınız veya Şirket Sonuçları Üzerindeki Etkisi — Kararlarınız genellikle diğer insanlar veya işverenin imajı, itibarı veya finansal kaynakları üzerinde nasıl sonuçlar doğuruyor?
%45 Çok fazla özgürlük %52 Biraz özgürlük	Yapılandırılmış ve Yapılandırılmamış Çalışma — Bu iş, çalışanın görevleri, öncelikleri ve hedefleri belirlemesine izin vermek yerine, çalışan için ne ölçüde yapılandırılmıştır?

Çalışma Faaliyetleri

Önem Düzeyi	Açıklama
%86	Kuruluş Dışındaki İnsanlarla İletişim Kurma — Kuruluş dışındaki insanlarla iletişim kurma, kuruluşu müşterilere, kamuoyuna, hükümete ve diğer dış kaynaklara temsil etme. Bu bilgiler şahsen, yazılı olarak veya telefon veya e-posta yoluyla paylaşılabilir.
%85	Bilgi Edinme — Tüm ilgili kaynaklardan bilgi gözlemleme, alma ve başka şekillerde edinme.
%83	Başkalarını Satmak veya Etkilemek — Başkalarını mal/hizmet satın almaya veya fikirlerini veya eylemlerini değiştirmeye ikna etmek.
%80	Nesneleri, Eylemleri ve Olayları Tanımlama — Bilgileri kategorilere ayırarak, tahmin ederek, farklılıkları veya benzerlikleri fark ederek ve koşullardaki veya olaylardaki değişiklikleri saptayarak tanımlama.
%80	Bilgisayarlarla Çalışmak — Bilgisayarları ve bilgisayar sistemlerini (donanım ve yazılım dahil) programlamak, yazılım yazmak, işlevler kurmak, veri girmek veya bilgileri işlemek için kullanmak.
%77	Ürünlerin, Olayların veya Bilgilerin Ölçülebilir Özelliklerinin Tahmin Edilmesi — Boyutları, mesafeleri ve miktarları tahmin etmek; veya bir iş faaliyetini gerçekleştirmek için gereken zamanı, maliyeti, kaynakları veya malzemeleri belirlemek.
%75	Kişilerarası İlişkiler Kurmak ve Sürdürmek — Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
%74	Yöneticiler, Akranlar veya Astlarla İletişim Kurma — Yöneticilere, iş arkadaşlarına ve astlara telefonla, yazılı olarak, e-posta yoluyla veya şahsen bilgi sağlamak.
%74	Yaratıcı Düşünme — Sanatsal katkılar da dahil olmak üzere yeni uygulamalar, fikirler, ilişkiler, sistemler veya ürünler geliştirmek, tasarlamak veya yaratmak.
%72	İlgili Bilgiyi Güncelleme ve Kullanma — Teknik olarak güncel kalmak ve yeni bilgiyi işinize uygulamak.

Görevler

Önem Düzeyi	Açıklama
%90	Teklif talebi yanıtları ve sektöre özgü çözümler dahil olmak üzere belirli müşteri gereksinimlerine yönelik teklifler geliştirmek, sunmak veya yanıtlamak.
%84	Müşteri gereksinimlerini anlamak, şirket ürünlerinin satışını teşvik etmek ve satış desteği sağlamak için satış ekipleriyle işbirliği yapmak.
%79	Ürün veya hizmetler için satış veya servis sözleşmeleri oluşturmak.
%78	Ticari, endüstriyel veya diğer kuruluşlardaki potansiyel alıcıları ziyaret ederek onlara numune veya katalog göstermek ve onları ürün fiyatlandırması, bulunabilirliği ve avantajları hakkında bilgilendirmek.
%76	Sektör haberleri ve trendleri, ürünler, hizmetler, rakipler, eski, mevcut ve gelişmekte olan teknolojiler hakkında ilgili bilgiler ve en son ürün hattı gelişmeleri hakkında bilgi sahibi olmak.
%76	Yeniden satış fırsatlarını belirlemek ve satış planlarına ulaşmalarını desteklemek.
%75	Ekipman ihtiyaçlarını değerlendirmek ve sistem gereksinimlerini belirlemek için müşteriler ve mühendislerle görüşmek.
%74	Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için ürün yapılandırmalarını planlamak ve değiştirmek.
%74	Müşterilere ve potansiyel müşterilere ürün veya hizmetleri açıklayan teknik sunumlar hazırlamak ve sunmak.
%73	Müşterilerinize geliştirilmiş malzemeler veya makineler önerin ve bu değişikliklerin maliyetleri nasıl düşüreceğini veya üretimi nasıl artıracağını belgelendirmek.

Teknoloji Becerileri

İş zekası ve veri analizi yazılımı
Veritabanı yönetim sistemi yazılımı
Veritabanı kullanıcı arayüzü ve sorgu yazılımı
Geliştirme ortamı yazılımı
Elektronik posta yazılımı
Kurumsal kaynak planlama ERP yazılımı
Nesne veya bileşen odaklı geliştirme yazılımı
İşletim sistemi yazılımı
Proje yönetimi yazılımı
Web platformu geliştirme yazılımı

Kullanılan Araçlar

Masaüstü bilgisayarlar
Ana bilgisayarlar
Dizüstü bilgisayarlar — Dizüstü bilgisayarlar
Kişisel bilgisayarlar

B- ÇALIŞAN NİTELİKLERİ

Gereken Beceriler

Önem	Beceri ve Açıklaması
%78	İkna — Başkalarını fikirlerini veya davranışlarını değiştirmeye ikna etmek.
%78	Konuşma — Bilgiyi etkili bir şekilde iletmek için başkalarıyla konuşmak.
%75	Etkin Dinleme — Başkalarının söylediklerine tüm dikkatinizi vermek, vurgulanan noktaları anlamak için zaman ayırmak, uygun durumlarda soru sormak ve uygunsuz zamanlarda sözünü kesmemek.
%75	Eleştirel Düşünme — Alternatif çözümlerin, sonuçların veya sorunlara yönelik yaklaşımların güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için mantık ve muhakeme kullanma.
%75	Yargılama ve Karar Verme — Olası eylemlerin göreceli maliyet ve faydalarını göz önünde bulundurarak en uygun olanı seçmek.
%75	Okuma Anlama — İşle ilgili belgelerdeki yazılı cümleleri ve paragrafları anlama.
%75	Sosyal Algılama — Başkalarının tepkilerinin farkında olmak ve neden öyle tepki verdiklerini anlamak.
%72	Karmaşık Problem Çözme — Karmaşık problemleri belirlemek ve ilgili bilgileri inceleyerek seçenekleri geliştirmek ve değerlendirmek ve çözümler uygulamak.
%72	Müzakere — Başkalarını bir araya getirmek ve farklılıkları uzlaştırmaya çalışmak.
%69	Aktif Öğrenme — Yeni bilgilerin hem mevcut hem de gelecekteki problem çözme ve karar alma üzerindeki etkilerini anlamak.

Kullanılacak Bilgiler

Önem	Bilgi Alanı ve Açıklaması
%89	Müşteri ve Kişisel Hizmet — Müşteri ve kişisel hizmetler sağlama prensipleri ve süreçleri bilgisi. Buna müşteri ihtiyaçlarının değerlendirilmesi, hizmetler için kalite standartlarının karşılanması ve müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi dahildir.
%84	Satış ve Pazarlama — Ürün veya hizmetleri gösterme, tanıtma ve satma prensipleri ve yöntemleri bilgisi. Buna pazarlama stratejisi ve taktikleri, ürün tanıtımı, satış teknikleri ve satış kontrol sistemleri dahildir.
%83	Mühendislik ve Teknoloji — Mühendislik bilimi ve teknolojisinin pratik uygulamasına ilişkin bilgi. Bu, çeşitli mal ve hizmetlerin tasarımına ve üretimine prensipleri, teknikleri, prosedürleri ve ekipmanları uygulamayı içerir.
%82	İngilizce Dili — Kelimelerin anlamı ve yazımı, kompozisyon kuralları ve dil bilgisi dahil olmak üzere İngilizce dilinin yapısı ve içeriği hakkında bilgi.
%70	Matematik — Aritmetik, cebir, geometri, kalkülüs, istatistik ve bunların uygulamaları bilgisi.
%67	Yönetim ve İdare — Stratejik planlama, kaynak tahsisi, insan kaynakları modellemesi, liderlik tekniği, üretim yöntemleri ve insan ve kaynakların koordinasyonunda yer alan iş ve yönetim prensipleri bilgisi.
%59	Tasarım — Hassas teknik planların, şemaların, çizimlerin ve modellerin üretiminde kullanılan tasarım teknikleri, araçları ve ilkelerine ilişkin bilgi.
%55	İdari — Kelime işleme, dosya ve kayıt yönetimi, stenografi ve transkripsiyon, form tasarımı ve işyeri terminolojisi gibi idari ve ofis prosedürleri ve sistemleri hakkında bilgi.
%50	Mekanik — Makine ve aletlerin tasarımları, kullanımları, onarımları ve bakımları dahil olmak üzere bilgi.
%48	Bilgisayarlar ve Elektronik — Devre kartları, işlemciler, çipler, elektronik ekipmanlar ve uygulamalar ve programlama dahil olmak üzere bilgisayar donanımı ve yazılımı hakkında bilgi.

İhtiyaç Duyulabilecek Yetenekler

Önem	Yetenek ve Açıklaması
%78	Sözlü İfade — Bilgi ve fikirleri konuşarak başkalarına aktarabilme yeteneği.
%78	Konuşma Netliği — Başkalarının sizi anlayabileceği şekilde net konuşabilme yeteneği.
%75	Tümdengelimli Muhakeme — Genel kuralları belirli problemlere uygulayarak mantıklı cevaplar üretebilme yeteneği.
%75	Tümevarımsal Muhakeme — Genel kurallar veya sonuçlar oluşturmak için bilgi parçalarını birleştirme yeteneği (görünüşte ilgisiz olaylar arasında ilişki bulmayı içerir).
%75	Sözlü Anlama — Konuşulan sözcükler ve cümleler aracılığıyla sunulan bilgi ve fikirleri dinleme ve anlama yeteneği.
%75	Konuşma Tanıma — Başka bir kişinin konuşmasını tanımlama ve anlama yeteneği.
%75	Yazılı Anlama — Yazılı olarak sunulan bilgi ve fikirleri okuyup anlama yeteneği.
%72	Yazılı Anlatım — Bilgi ve fikirleri başkalarının anlayabileceği şekilde yazılı olarak iletme yeteneği.
%69	Bilgi Sıralaması — Şeyleri veya eylemleri belirli bir kurala veya kurallar kümesine göre (örneğin, sayı, harf, sözcük, resim, matematiksel işlem kalıpları) belirli bir düzen veya örüntüde düzenleme yeteneği.
%69	Sorun Duyarlılığı — Bir şeyin yanlış olduğunu veya yanlış gitme olasılığının yüksek olduğunu söyleyebilme yeteneği. Sorunu çözmeyi içermez, yalnızca bir sorun olduğunu fark etmeyi içerir.

Mesleki İlgi Alanları (Holland)

Önem	İlgi Alanı ve Açıklaması
%80	Girişimcilik — İş, genellikle bir iş ortamında yönetme, pazarlık etme, pazarlama veya satış yapmayı veya siyasi ve yasal durumlarda insanlara liderlik etmeyi veya danışmanlık yapmayı içerir. Girişimci meslekler genellikle iş girişimleri, satış, pazarlama/reklamcılık, finans, yönetim/idare, profesyonel danışmanlık, halk önünde konuşma, siyaset veya hukuk ile ilişkilendirilir.
%58	Geleneksel — İş, genellikle bir iş ortamında bilgi veya verileri düzenlemek için prosedürleri ve düzenlemeleri takip etmeyi içerir. Geleneksel meslekler genellikle ofis işi, muhasebe, matematik/istatistik, bilgi teknolojisi, finans veya insan kaynakları ile ilişkilendirilir.
%44	Araştırmacı — Çalışma, cansız nesneleri, canlı organizmaları, hastalıkları veya diğer bozulma biçimlerini veya insan davranışlarını incelemeyi ve araştırmayı içerir. Araştırmacı meslekler genellikle fiziksel, yaşam, tıbbi veya sosyal bilimlerle ilişkilendirilir ve beşeri bilimler, matematik/istatistik, bilgi teknolojisi veya sağlık hizmeti alanlarında bulunabilir.
%36	Gerçekçi — İş, ekipman, malzeme veya yapıların tasarlanması, inşa edilmesi veya onarılması, fiziksel aktivitede bulunulması veya açık havada çalışılması anlamına gelir. Gerçekçi meslekler genellikle mühendislik, mekanik ve elektronik, inşaat, ağaç işçiliği, ulaşım, makine işletmeciliği, tarım, hayvan hizmetleri, fiziksel veya el emeği, atletizm veya koruyucu hizmetlerle ilişkilendirilir.
%31	Sosyal — İş, başkalarına yardım etmeyi, öğretmeyi, tavsiyede bulunmayı, destek olmayı veya hizmet sağlamayı içerir. Sosyal meslekler genellikle sosyal, sağlık bakımı, kişisel hizmet, öğretim/eğitim veya dini faaliyetlerle ilişkilendirilir.
%13	Sanatsal — Çalışma, çeşitli medyalar için orijinal görsel sanat eserleri, performanslar, yazılı eserler, yiyecek veya müzik yaratmayı veya çeşitli nesnelerin ve malzemelerin tasarımına sanatsal prensipler uygulamayı içerir. Sanatsal meslekler genellikle görsel sanatlar, uygulamalı sanatlar ve tasarım, sahne sanatları, müzik, yaratıcı yazarlık, medya veya mutfak sanatı ile ilişkilendirilir.

İş Değerleri

Ölçüt	İş Değeri ve Açıklaması
%78	Başarı — Bu iş değerini karşılayan meslekler sonuç odaklıdır ve çalışanların en güçlü yeteneklerini kullanmalarına izin vererek onlara bir başarı hissi verir. Karşılık gelen ihtiyaçlar Yetenek Kullanımı ve Başarıdır.
%72	İlişkiler — Bu iş değerini karşılayan meslekler, çalışanların başkalarına hizmet etmelerine ve iş arkadaşlarıyla dostça ve rekabetsiz bir ortamda çalışmalarına olanak tanır. Karşılık gelen ihtiyaçlar İş Arkadaşları, Ahlaki Değerler ve Sosyal Hizmettir.
%72	Çalışma Koşulları — Bu iş değerini karşılayan meslekler iş güvenliği ve iyi çalışma koşulları sunar. Karşılık gelen ihtiyaçlar Aktivite, Tazminat, Bağımsızlık, Güvenlik, Çeşitlilik ve Çalışma Koşullarıdır.
%61	Bağımsızlık — Bu iş değerini karşılayan meslekler, çalışanların kendi başlarına çalışıp karar almalarına olanak tanır. Karşılık gelen ihtiyaçlar Yaratıcılık, Sorumluluk ve Özerkliktir.
%61	Tanınma — Bu iş değerini karşılayan meslekler ilerleme, liderlik potansiyeli sunar ve sıklıkla prestijli kabul edilir. Karşılık gelen ihtiyaçlar İlerleme, Yetki, Tanınma ve Sosyal Statü’dür.
%56	Destek — Bu iş değerini karşılayan meslekler, çalışanların arkasında duran destekleyici bir yönetim sunar. Karşılık gelen ihtiyaçlar Şirket Politikaları, Denetim: İnsan İlişkileri ve Denetim: Tekniktir.

Çalışma Stilleri

Önem	Çalışma Stili ve Açıklaması
%95	Detaylara Dikkat — İş, detaylara dikkat etmeyi ve iş görevlerini tamamlamada titiz olmayı gerektirir.
%95	Dürüstlük — İş, dürüst ve etik olmayı gerektirir.
%94	Güvenilirlik — İş, güvenilir, sorumluluk sahibi ve sorumluluk sahibi olmayı ve yükümlülükleri yerine getirmeyi gerektirir.
%92	Bağımsızlık — İş, kişinin kendi iş yapma yollarını geliştirmesini, çok az veya hiç denetim olmadan kendini yönlendirmesini ve işleri halletmek için kendine güvenmesini gerektirir.
%91	İşbirliği — İş, işte başkalarıyla iyi geçinmeyi ve iyi huylu, işbirliğine dayalı bir tutum sergilemeyi gerektirir.
%90	İnisiyatif — İş, sorumluluk ve zorlukları üstlenmeye istekli olmayı gerektirir.
%88	Analitik Düşünme — İş, bilgiyi analiz etmeyi ve iş ile ilgili konuları ve problemleri çözmek için mantık kullanmayı gerektirir.
%88	Azim — İş, engeller karşısında azim gerektirir.
%84	Stres Toleransı — İş, eleştiriyi kabul etmeyi ve yüksek stresli durumlarla sakin ve etkili bir şekilde başa çıkmayı gerektirir.
%80	Uyum Sağlayabilme/Esneklik — İş, değişime (olumlu veya olumsuz) ve iş yerinde önemli çeşitliliğe açık olmayı gerektirir.

* = Mesleki Gereksinimler ve Çalışan Nitelikleri bölümleri uluslararası ölçekte O’Net sistemi referans alınarak hazırlanmıştır. O’Net iş arayanlar, işgücü geliştirme profesyonelleri, öğrenciler ve araştırmacılar için çeşitli meslekler hakkında ayrıntılı bilgiler sunar. Ulusal ölçekte de ülkelerin referans aldığı güvenilir bilgiler içermektedir. Sitede 900’den fazla meslek hakkında bilgiler yer alır ve iş gereksinimleri, gerekli beceriler ve eğitim olanakları gibi konuları kapsar. Ulusal ölçekte bilgiler için İş-Kur’un Meslekleri Tanıyalım portalına da bakabilirsiniz.

İŞLETME

Bölümleri Sizler İçin Araştırdık…

Bölümler hakkında aşağıda yer alan 9 başlıktaki detaylı bilgilere ulaşmak için ilgili lisans / önlisans bölümlerine tıklayınız.

Bu Mesleği Seçmeyi Düşünüyorsanız;

Satış mühendisi olarak, teknik ürünlerin veya hizmetlerin satışını yapacak ve müşterilere bu ürünlerin teknik özellikleri hakkında bilgi vereceksiniz.
Müşterilerin ihtiyaçlarını anlamalı ve onlara en uygun çözümleri sunarak, teknik destek sağlamalısınız.
Karmaşık teknik konseptleri ve ürün bilgilerini, teknik olmayan müşterilere anlaşılır bir şekilde açıklayabilmelisiniz.
Yeni müşteri fırsatlarını tanımlamalı ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurarak iş ağınızı genişletmelisiniz.
Satış hedeflerine ulaşmak için stratejik satış planları geliştirmeli ve uygulamalısınız.
Müşteri geri bildirimlerini toplamalı ve ürün geliştirme ekibi ile işbirliği yaparak ürün iyileştirmelerine katkıda bulunmalısınız.
Pazar trendlerini ve rakip ürünleri sürekli olarak izlemeli ve bu bilgileri satış stratejilerinizi güncellemek için kullanmalısınız.
Teklif hazırlama ve sözleşme müzakereleri gibi satış sürecinin her aşamasında etkin rol almalısınız.
Etkili bir müşteri ilişkileri yönetimi sağlayarak, uzun vadeli müşteri memnuniyeti ve sadakati oluşturmalısınız.
Sürekli profesyonel gelişim ve eğitime önem vererek, teknik bilginizi ve satış becerilerinizi sürekli olarak geliştirmelisiniz.

Hala Sormak İstediklerin Varsa

Bütün bu detaylı bilgilerden sonra meslek seçiminde hala kararsızlık yaşıyorsan Rehberlik Akademisi “Eğitim Uzmanları” senin yanında.

Soru Sor